Workflow in der Personalwirtschaft bei den Karstadt-Quelle Versicherungen

Bei den Karstadt-Quelle Versicherungen wird der Bereich Personalwirtschaft durch die Business Software SAP R/3 mit dem Modul HR unterstützt. Um die Arbeitsprozesse zu verbessern, wurde die MBS damit beauftragt, SAP R/3 mit der eingesetzten Groupware Lotus Notes zu koppeln.

Mit der Automatisierung von Fehlzeit-Buchungen wurde eine erste Prozessverbesserung bereits erreicht: Früher wurden die Fehlzeiten von Mitarbeitern direkt im SAP GUI erfasst. Dieses aufwändige und wenig benutzerfreundliche Verfahren lässt eine Automation des Prozesses außerhalb der SAP R/3 Welt nicht zu. Dies bedeutet, dass die Prozessoptimierung nur mit hohen SAP-Lizenzkosten erreicht werden konnte. Die Lösung lag auf der Hand: Durch die Kopplung von SAP R/3 und Lotus Notes wurden Aktivitäten ermöglicht, die sowohl die SAP Informationen enthalten als auch alle Mitarbeiter über den Notes Client erreichen. Die Prüfung und Genehmigung von Fehlzeiten ist heute über eine Notes-Anwendung bereits vor der Verarbeitung in R/3 möglich und die Erfassung erfolgt in einem benutzerfreundlichen Notes-Formular. Dafür, dass die Abwesenheitsmeldungen anschließend an SAP R/3 übergeben werden, sorgt das Integrationsmodul "DISAP" von MBS.

DISAP erlaubt eine schnelle und benutzerfreundliche Konfiguration des Datentransfers und erfordert keinerlei Programmierung in R/3, sondern setzt vollständig auf die vorhandenen SAP R/3 Standard-Funktionsbausteine.

Durch die Flexibilität und leichte Konfigurierbarkeit von DISAP wurde bei den Karstadt-Quelle Versicherungen eine Lösung realisiert, die es erlaubt, auf einfache Weise zukünftig weitere Datentransfer-Aktivitäten zu implementieren und dadurch weitere Prozessverbesserungen zu erzielen.