Serviceanfragen

Wenn einzelne Serviceaufträge von verschiedenen Unternehmensbereichen oder auch Unternehmen bearbeitet werden, muss eine ganze Kette von Prozessen koordiniert werden. Bei konventioneller Arbeitsweise kann dies zu Verzögerungen oder Datenverlusten führen.

Nutzen Sie daher die Workflow-Lösung "MBS Service". Sie steigern damit die Servicequalität und beschleunigen gleichzeitig die Abläufe, weil Sie alltägliche Arbeiten standardisieren und automatisieren. Die Prozesslogik Ihrer Lösung lässt sich dabei schnell und flexibel an Ihre individuelle Situation anpassen.

Beispiele für Serviceanfragen:

• ERP-Services: Zentrale Erfassung und Pflege von Belegen und Stammdaten
• Administration/IT: Benutzerkonten einrichten
• Projektbüro: Anlegen und Verwalten von Projekten

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