PAVONE CRM/Sales

PAVONE CRM/Sales ermöglicht Ihnen, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und Kunden für das Unternehmen zu gewinnen und zu binden. Die Anwendung stellt Mitarbeitern im Marketing, Vertrieb und Service aktuellste Informationen zur Verfügung und unterstützt das Team vom Erstkontakt bis hin zu Marketingaktionen, Auftragsabwicklungen und Kundenservice. Analysen und Auswertungen schaffen eine optimale Ausgangslage für kundenorientiertes Handeln.

Maßgeschneiderte Marketing- und Vertriebsprozesse garantieren den Erfolg.

Die Anwendung…

  • dient als operative Kernkomponente für die zentrale, teamübergreifende Abwicklung von Marketing- und Vertriebstätigkeiten,
  • automatisiert sämtliche Vertriebsprozesse von der Adressgewinnung bis zur Auftragsverfolgung,
  • unterstützt komfortabel alle Beteiligten bei ihrem Tagesgeschäft,
  • liefert im Gegenzug bereichsübergreifende Daten zum Marktumfeld - insbesondere auch all die „weichen“ Markt- und Kundeninformationen, die bisher im Verborgenen schlummerten,
  • liefert neben Vertriebsdaten und -auswertungen auch vielschichtige Marketing- und Führungsinformationen zur Gewinnung und optimalen Ausnutzung erfolgreicher Kundenbeziehungen,
  • unterstützt die Entwicklung und Durchführung entsprechender Marketingkampagnen,
  • verwaltet Reporting- und Wissensmanagement-Strukturen.

PAVONE CRM/Sales kann alternativ mit einem Lotus-Notes-Client oder einem Web-Browser verwendet werden.